Olá, Estrategista!
Ao iniciar a preparação para concursos conosco, a dúvida sobre o compartilhamento da conta com outra pessoa costuma ser bem recorrente e, de antemão, destacamos que não é possível.
Isso ocorre, pois, como previsto em nossos “Termos de Uso”, sua conta do Estratégia MED é pessoal e intransferível, sendo assim, não é permitido o uso compartilhado da conta.
Uma vez que nossa plataforma permite que você decida como e quando quiser estudar, entendemos que, dessa forma, ao compartilhar seus dados de acesso, poderá prejudicar seu desenvolvimento durante os estudos.
Além disso, ressaltamos que esta ação pode causar a suspensão e o cancelamento da sua conta, pois com essa proibição em nossos Termos de Uso, os alunos que o cometem serão responsabilizados, conforme as cláusulas que dispomos para os nossos produtos e serviços.
💬 ”Acho que outra pessoa tem acesso aos meus dados de login. O que fazer?”
Nesses casos, recomendamos que você entre em contato imediatamente com nosso time de atendimento. Basta solicitar a alteração do usuário, por meio da nossa Central de Ajuda, e, em seguida, alterar a sua senha.
Lembrando que é superimportante descrever a situação para o suporte. Assim, conseguiremos auxiliar você mais rapidamente!
Caso ainda reste dúvida, fique à vontade para conferir os nossos “Termos de Uso”. Você encontrará informações sobre o compartilhamento de conta na página 9, “4. Do acesso à ÁREA DO ALUNO”, item 4.5.
Quer saber mais?
Fique à vontade para entrar em contato com a nossa Equipe de Atendimento, basta clicar aqui. Se preferir, clique na imagem abaixo e navegue pelos conteúdos da nossa Central de Ajuda.
"Sua aprovação é a nossa Estratégia!"
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