Não consigo acessar meu cadastro no site do Estratégia MED. O que fazer?

Olá, Estrategista!

Com as mudanças para um novo site é possível que alguns alunos enfrentem dificuldades para acessar a nova “Área do Aluno”. Por isso explicaremos, mais detalhadamente, cada situação e como resolvê-las, tudo bem?

🦉Dica Estratégica: Antes de tudo, é importante entender se você já conseguiu logar em seu cadastro no novo site.

Dois e-mails cadastrados

Caso você tenha diferentes e-mails cadastrados no antigo site e no novo, precisará seguir com os seguintes passos:

1. Acesse a plataforma do Estratégia EMED e realize o seu login com o novo e-mail.

• Caso não consiga acessar, faça a redefinição de senha antes.

2. No lado superior direito da sua tela, você encontrará seu nome completo e foto de perfil. Clique no ícone “⬇”.

3. Após isso, vá até “Minha conta”.

4. Clique em “Meus dados” e depois em “Alterar dados”.

5. Feito isso, complete e/ou atualize as informações de seu cadastro e clique em “Salvar alteração”.

Dados incompletos

Se você possui cadastro no antigo site do EMED e ele não contém todas as informações preenchidas, como, por exemplo, o CPF, será necessário que entre em contato com o nosso time para o procedimento ser realizado com mais propriedade. Dessa forma, você terá orientações quanto à migração para a nova plataforma.

Para isso, siga as orientações dispostas neste artigo: Como alterar meus dados do cadastro?

Quer saber mais?

Fique à vontade para entrar em contato com os nossos Consultores por meio do WhatsApp clicando aqui. Ou, se preferir, fale com o nosso Time de Atendimento pelo formulário na Central de Ajuda acessando "Como abrir uma solicitação > Suporte".

"Sua aprovação é a nossa Estratégia!"